文は二種類あります
認識エンジンは文を確定する前に何度も書き直します。「会議を始めます」が「会議を」から「会議をはじ」を経て仕上がるような具合です。この過程をそのまま見せると画面が揺れ続けて読めません。
そこで確定していない文（interim）は薄い一行として最下部だけに置き、確定した文（final）だけを文字起こしに積み上げます。読む人は安定したテキストを見て、いま話し中であることは薄い行から分かります。
リアルタイムの文字起こしは下書きです
リアルタイムの経路はブラウザの音声認識を使うので原価がかかりません。その代わり話者を区別できず、句読点と固有名詞が弱いです。
録音を止めると、保存した音声を最初から処理し直します。このパスが話者を分け、用語集を反映し、タイムスタンプを正確に付けます。結果は下書きを置き換えます — 同じ内容が二重に残って要約に二度入るのを防ぐためです。
人が直接直した文は、再処理でも上書きされません。
実際の文字起こし
- キム・ソヨンプロダクトリード0:04
3분기 로드맵 확정 전에 두 가지만 정리하고 갈게요. 온보딩 이탈이랑 해외 결제 건입니다.
- パク・ジュノエンジニアリング0:21
온보딩은 지난주에 로그를 다시 봤는데, 가입 후 첫 녹음까지 도달하는 비율이 38%였습니다.
- パク・ジュノエンジニアリング0:39
이탈이 몰리는 지점이 워크스페이스 만들기 화면이에요. 개인 계정으로 바로 쓸 수 있다는 걸 아무도 모릅니다.
- キム・ソヨンプロダクトリード1:02
그 화면을 건너뛸 수 있게 하죠. 조직을 만드는 건 나중에 필요해질 때 권하면 됩니다.
- パク・ジュノエンジニアリング1:18
가능합니다. 가입 시 개인 워크스페이스를 자동으로 하나 만들어 두고, 조직 생성은 대시보드에 배너로 빼면 돼요.
- キム・ソヨンプロダクトリード1:41
그럼 그렇게 갑시다. 준호님이 이번 스프린트에 넣어 주세요.
- Alex Whitmore海外セールス2:03
결제 쪽 이야기해도 될까요. 싱가포르랑 일본 쪽 문의가 이번 달에 열한 건 들어왔는데 전부 해외 카드 결제를 물어봅니다.
- Alex Whitmore海外セールス2:27
지금은 결제가 안 되니까 견적서를 보내고 계좌이체로 받고 있습니다. 소액 건은 그 과정에서 대부분 떨어져 나갑니다.
- パク・ジュノエンジニアリング2:52
해외 카드는 PG 심사가 별도예요. 국내 카드랑 같이 신청해도 승인 시점이 다릅니다.
- キム・ソヨンプロダクトリード3:14
심사 기간이 얼마나 걸리는지는 아직 모르는 거죠?
- パク・ジュノエンジニアリング3:20
네, 확인이 필요합니다. 대행사에 물어보고 다음 주에 공유하겠습니다.
- キム・ソヨンプロダクトリード3:36
그럼 국내 카드와 간편결제를 먼저 열고, 해외 카드는 심사 결과를 보고 붙이는 순서로 갑니다.
- Alex Whitmore海外セールス3:58
그 사이에 들어오는 해외 문의는 어떻게 안내할까요.
- キム・ソヨンプロダクトリード4:05
견적서 방식을 유지하되, 카드 결제 준비 중이라는 문장을 넣어 주세요. 시점은 확정 전이니 쓰지 마시고요.
製品の動作を示すために作成したサンプルで、実際の顧客の会議ではありません。
よくある質問
- インターネットが切れたら文字起こしは消えますか？
- いいえ。認識の失敗は録音を止めないよう切り離されていて、音声は録り続けられます。接続が戻れば認識を再開し、停止後の再処理が抜けた区間を埋めます。
- どれくらい正確ですか？
- 静かな会議室での明瞭な発話なら実用的な水準です。人名や製品名はノートの用語集に入れると大きく改善します — 精度にもっとも寄与する設定です。
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