La transcripción es la única fuente
El acta se escribe cuando termina la grabación, a partir de la transcripción y de nada más. Sin conocimiento externo y sin suposiciones plausibles. Si un responsable o una fecha nunca se dijeron en voz alta, ese campo queda vacío: un responsable adivinado es una tarea mal asignada, y eso es peor que ninguna tarea.
Cada punto lleva su cita
Las decisiones, las tareas y las preguntas abiertas registran el punto de la transcripción del que salieron. Un resumen que no puedes cotejar con la transcripción es uno que tienes que aceptar por confianza, y en un acta la confianza no es una prueba.
Algunas cosas se quedan sin resolver a propósito
Lo que acabó en «déjame comprobarlo» se convierte en pregunta abierta, no en decisión. Negarse a ordenar lo no resuelto como si estuviera resuelto es lo que hace que este acta sirva para trabajar.
El acta
Permitir omitir el paso de crear espacio de trabajo durante el onboarding, y dividir los pagos en dos: primero los métodos nacionales y las tarjetas extranjeras cuando llegue el resultado de la revisión de la pasarela.
Resumen
Solo el 38% de quienes se registran llega a una primera grabación, y se identificó la pantalla de crear espacio de trabajo como la causa, así que se creará un espacio personal automáticamente al registrarse y la creación de organización pasa a un banner del panel. Los pagos se lanzarán en dos fases porque la revisión de la pasarela para tarjetas extranjeras va aparte de los métodos nacionales; cuánto tarda esa revisión todavía no se sabe.
Decisiones3
- Crear un espacio de trabajo personal automáticamente al registrarse y permitir omitir esa pantalla. Mover la creación de organización a un banner del panel.Fuente: 1:02, 1:18, 1:41
- Abrir primero tarjetas nacionales y monederos locales; añadir las tarjetas extranjeras tras el resultado de la revisión de la pasarela.Fuente: 3:36
- Mantener el flujo de presupuesto para las consultas del extranjero, indicando que el pago con tarjeta está en preparación. No dar fecha antes de confirmarla.Fuente: 4:05
Tareas3
- Incluir en este sprint la creación automática del espacio personal y el banner de creación de organizaciónPark JunhoFuente: 1:18, 1:41
- Preguntar al proveedor de pagos cuánto tarda la revisión de tarjetas extranjeras y compartirloPark JunhoLa próxima semanaFuente: 3:20
- Añadir la línea «pago con tarjeta en preparación» a la respuesta a consultas del extranjero, sin fechaAlex WhitmoreFuente: 4:05
Preguntas abiertas1
- Cuánto tarda la revisión de la pasarela para tarjetas extranjeras — pendiente de comprobarFuente: 3:14, 3:20
El acta se genera en el idioma de la transcripción. Esta reunión se celebró en coreano, así que la salida real fue en coreano; aquí se ha traducido para que puedas leerla.
Una muestra escrita para demostrar el producto, no la reunión de un cliente real.
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo editar el acta?
- Sí. Los elementos generados son editables, y lo que ha cambiado una persona no se sobrescribe si vuelves a generarla.
- ¿Qué formatos puedo exportar?
- Word, PDF y Markdown. La transcripción y el acta pueden ir juntas o por separado.
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